Albertine Hofland van DFDS: ‘een gemiddelde werkdag bestaat eigenlijk niet’

20 maart 2026 - 13:11 Noortje Hooghiem

Al op de lagere school wist ze het zeker: Albertine Hofland wilde de toeristische sector in. Inmiddels is ze als Global Sales Manager bij DFDS verantwoordelijk voor de sales van de passagierstak in Nederland en Nederlandstalig België. “In het begin was men best sceptisch over sales, maar inmiddels ziet men dat het meer is dan alleen een kopje koffie drinken.”

Samen met haar vriend en hun negenjarige zoon woont Albertine in Voorthuizen, aan de rand van de Veluwe. Ze groeide er op, vertrok voor de liefde maar keerde er later weer terug. “Als je wat ouder wordt, ga je steeds meer waarderen hoe mooi het hier eigenlijk is,” vertelt ze. “We hebben een hond, dus we zijn veel buiten. De Veluwe leent zich daar perfect voor.”

Dat rustige Veluwegevoel staat in schril contrast met haar werkweek. Want waar haar thuisbasis bos en hei is, speelt haar professionele leven zich af tussen ferryterminals en commerciële afspraken. Albertine werkt inmiddels ruim zeven jaar bij DFDS als Global Sales Manager. Ze is verantwoordelijk voor Nederland en Nederlandstalig België en onderhoudt contacten met onder andere touroperators, busbedrijven, reisagenten en reisbureaus. “Ik maak commerciële en service-level afspraken met betrekking tot onze samenwerkingen, dat is eigenlijk de kern.”

Meer dan vracht alleen
DFDS is in de basis een groot logistiek bedrijf. “We doen voornamelijk vracht en logistiek,” legt Albertine uit. “Maar ik houd me puur bezig met de passagierstak.”

Die passagierstak verzorgt ferryverbindingen op verschillende routes in Europa. Vanuit Nederland is IJmuiden–Newcastle de bekendste, en dat is meteen een bijzondere, vertelt Albertine. “Op deze route vaart onze cruiseferry, zoals we die noemen. Het is geen cruiseschip en zo willen we ons ook niet positioneren, maar er zijn wel veel faciliteiten aan boord: restaurants, een bioscoop, livemuziek, een bar en zelfs bingo. Voor veel mensen is de ervaring aan boord een belangrijk onderdeel van de reis.”

Naast IJmuiden-Newcastle vaart de ferrymaatschappij onder meer tussen Frankrijk en Engeland, op de Baltische Zee, naar de Kanaaleilanden en tussen Spanje en Marokko. “Veel reisagenten kennen vooral IJmuiden–Newcastle, maar we hebben dus veel meer mogelijkheden.”

Geen dag hetzelfde
Hoe een gemiddelde werkdag eruitziet? “Die bestaat eigenlijk niet,” zegt Albertine lachend. “Soms zit ik de hele dag achter mijn laptop: mails beantwoorden, contracten uitsturen, marketingafspraken maken. Andere dagen rijd ik vierhonderd kilometer en bezoek ik vier klanten op een dag. En af en toe sta ik ook op een beurs of begeleid ik een famtrip naar Schotland of Noord-Engeland.”

Benieuwd naar het hele artikel? Lees verder in het nieuwste Reisbizz magazine.

Meer van dit soort verhalen lezen? Word member en ontvang elke maand het nieuwste magazine op je deurmat.

Tags: DFDS Sales talk

Noortje Hooghiem

Redacteur Noortje heeft een voorliefde voor persoonlijke verhalen en een passie voor reizen. Waar ze eerder achter de schermen van televisie werkte, schrijft ze nu voor Reisbizz en TripTalk. En dat doet ze het allerliefst op een plek waar de zon schijnt, de zee dichtbij is en de wifi meewerkt.