Er waait een nieuwe wind door het landschap van zelfstandig reisadvies. Personal Touch Travel neemt per 14 augustus aanstaande Reiscreaties over van de Pelikaan Travel Group. Met deze stap wordt duidelijk hoe de focus binnen de branche steeds meer ligt op het versterken van ondersteuning en het faciliteren van ondernemerschap bij reisadviseurs die maatwerk leveren.
"We hebben deze beslissing niet licht genomen," zegt John Goverde, CEO van Pelikaan Travel Group. "Maar als je kijkt naar de toekomst, dan is dit een logische stap. Personal Touch Travel ademt hetzelfde gevoel voor kwaliteit en persoonlijk contact dat ook in onze organisatie leeft. We geloven dat Reiscreaties daar de ruimte en aandacht krijgt om écht verder te groeien."
Diezelfde overtuiging klinkt door in de woorden van Arjan Kastelein, directeur van Personal Touch Travel:
"Met de komst van Reiscreaties kunnen we twee complementaire modellen aanbieden binnen ons netwerk. Daarmee vergroten we de slagkracht van onze adviseurs én hun ondernemerschap. Alles draait om het ondersteunen van de reisprofessional bij het creëren van unieke, persoonlijke reizen."
Toch ging het delen van het nieuws niet zonder gezonde spanning.
"Ik had er echt een beetje buikpijn van," vertelt Kastelein openhartig. "Het is een grote stap, en je wilt dat iedereen zich gehoord voelt. Maar vanochtend, tijdens de gezamenlijke meeting, reageerden de Reiscreators verrassend positief. Dat gaf een heel goed gevoel."
Het idee voor de overname ontstond al tijdens het ANVR-congres in Oman in 2024. "John en ik komen elkaar natuurlijk geregeld tegen – binnen en buiten de DTA-groep. We delen hetzelfde DNA en dat maakte het gesprek open en vertrouwd," aldus Kastelein.Belangrijk om te benadrukken: beide labels blijven als zelfstandige merken bestaan. "We geloven juist in de kracht van verschil, en willen de unieke identiteit van Reiscreaties behouden."
Sinds begin 2024 maakt Personal Touch Travel deel uit van BB Capital Investments, een investeringsmaatschappij die zich richt op groeiende Nederlandse mkb-bedrijven. De overname van Reiscreaties sluit naadloos aan bij de bredere strategie: investeren in de reisprofessional van de toekomst.
En alsof dat nog niet genoeg beweging is, komt er nóg een verandering aan: Personal Touch Travel verhuist per 1 september van Den Haag naar Rijswijk.
"We blijven nog zestien werkdagen op de Kennedylaan," zegt de directeur van Personal Touch Travel. "En daarna verhuizen we in stijl – naar de Churchilllaan."
Voor de Pelikaan Travel Group betekent de overdracht van Reiscreaties dat de focus nog sterker komt te liggen op hun andere merken: SUNtip, Pelikaan Reisbureaus en Pelikaan Groepsreizen.