Meest bekeken
Travel Counsellors introduceert slimme AI-assistent
Travel Counsellors introduceert wereldwijd TC Co-Pilot, een geavanceerde AI-aangedreven digitale assistent die de productiviteit van reisadviseurs moet verhogen.
De tool, die de afgelopen achttien maanden volledig intern is ontwikkeld, is een zelfstandige interface die samenwerkt met Phenix, het eigen platform van Travel Counsellors. Na een succesvolle testfase met meer dan 120 Travel Counsellors wordt TC Co-Pilot nu uitgerold naar de wereldwijde community van ruim 2.200 ondernemers. Tijdens deze proefperiode is het systeem continu doorontwikkeld op basis van feedback van gebruikers en zakelijke behoeften.
Slimme ondersteuning
Wat TC Co-Pilot onderscheidt van andere AI-tools, is de integratie met Phenix en de directe koppeling aan de eigen kennisbank van het bedrijf. De assistent ondersteunt bij uiteenlopende taken, zoals het samenstellen van reisplannen, het zoeken naar accommodaties, het ontwikkelen van marketingmateriaal en het plannen van socialmediacontent. Daarnaast helpt TC Co-Pilot om klanten een persoonlijk tintje te bieden, met functies als op maat gemaakte paklijsten, restaurantaanbevelingen en gepersonaliseerde welkomstberichten. Zo houden Travel Counsellors meer tijd over om te focussen op het opbouwen van klantrelaties.
Jon Bauer, Chief Technology Officer bij Travel Counsellors wereldwijd, licht dit toe: “We zijn trots om TC Co-Pilot te introduceren binnen onze wereldwijde community. Deze lancering markeert een belangrijke stap in hoe we AI inzetten om onze Travel Counsellors te ondersteunen. Het vervangt menselijke expertise niet, maar versterkt deze juist. TC Co-Pilot stelt onze community in staat slimmer te werken en nog persoonlijkere service te bieden. De technologie is ontwikkeld om tijd te besparen, creativiteit te stimuleren en de relaties te versterken die centraal staan in elke uitzonderlijke reiservaring. Het is innovatie, ontwikkeld dóór onze community, vóór onze community.”
Het liefst heb ik altijd een reis in het vooruitzicht. Nieuwe plekken ontdekken en andere culturen leren kennen doe ik het liefst. Het mooiste aan reizen vind ik de talloze verhalen die je tegen komt. Mijn laatste reis was een roadtrip door IJsland, waar ik schreef over het vulkanische landschap en de uitdagingen die daarbij komen kijken.
Gerelateerde berichten
Recente berichten
Laatste Magazine
Laatste column
Laatste blog
Copyright © 2025 Reisbizz