Sociale media steeds belangrijker startpunt voor reisinspiratie

26 januari 2026 - 13:56 Kim van den Berg

Sociale media spelen een steeds grotere rol bij het zoeken naar reisinspiratie, onderzoek en planning. Hoewel zoekmachines en AI zich blijven ontwikkelen, gebruiken reizigers sociale platforms steeds vaker als startpunt om ideeën op te doen voor hun volgende reis. Reisbizz sprak met vier zelfstandige reisadviseurs.

Via platforms als TikTok, Instagram en YouTube ontdekken reizigers unieke ervaringen en specifieke aanbevelingen. Vooral jongere generaties vertrouwen social media als inspiratiebron. Zo gebruikt Gen Z YouTube (54 procent), Instagram (59 procent) en TikTok (47 procent) om reisideeën op te doen. Ook film en tv spelen een rol: 29 procent van Gen Z laat zich hierdoor inspireren. Dat blijkt uit een wereldwijde enquête onder 22.000 reizigers, uitgevoerd door OnePoll in juni en juli 2025.

De cijfers laten zien dat video cruciaal is om de aandacht van jongere reizigers te trekken. Maar niet alleen de vorm telt: authenticiteit blijkt doorslaggevend. Reizigers zoeken eerlijke tips, persoonlijke ervaringen en aanbevelingen van insiders. Ze willen weten welke plekken ze echt niet mogen missen, wat een hype is en waar de verborgen parels liggen.

Sparren over inspiratie
Dat social media als inspiratiebron wordt gebruikt, herkent Marlous de Boer, ZRA bij The Travel Club, duidelijk in haar dagelijkse praktijk. “Ik vind het leuk om daar met deze generatie samen over te sparren.”

Ook José Timmerman, ZRA bij TUI at Home, ziet dat vooral millennials regelmatig starten met social media, maar daarbij nog zoekende zijn. “Millennials zijn soms nog onwetend. Ze hebben veel vragen over bestemmingen en zien door de bomen het bos niet meer. Ik help ze dan op weg naar hun droombestemming. Deze interactie wordt zeer gewaardeerd.”

Volgens Marlous zoeken jongere klanten nadrukkelijk naar iets anders dan oudere generaties. “De jongere generatie is meer op zoek naar die unieke bestemming of dat unieke plekje weg van de gebaande paden. Ze willen iets meer ontdekken. De oudere generatie is meer van vertrouwd en veilig op reis gaan.”

José herkent dat beeld, maar ziet ook een kritische houding bij jongeren. “Ze vragen naar hotspots die ze op Instagram zien. Ze willen weten waar dat is en of het klopt met de realiteit. Ze weten ook dat die mooie plaatjes niet altijd de waarheid laten zien. Daarnaast is er uiteraard vraag naar clubs en partybestemmingen.”

Social media versus realiteit
Steeds vaker kloppen klanten bij ZRA’s aan met beelden die ze op TikTok of Instagram hebben gezien. Dat vraagt om nuance, vinden de adviseurs.

Marlous zegt: “Ik wijs ze heel duidelijk op de meerwaarde van de reisagent ten opzichte van de info op Instagram. Een leuk hotel aan zee laat op socials niet altijd zien dat er misschien helemaal geen strand voor de deur ligt.”

Ook Anja Heus, ZRA bij The Travel Club, benadrukt dit punt. “Ik waarschuw dat beelden mooier gemaakt worden dan de werkelijkheid. De lucht is niet altijd blauw en het is ook zeker drukker dan de meeste foto’s doen voorkomen.”

José kijkt samen met haar klanten naar wat ze online zien. “Ik bespreek de realiteit van de bestemming en kijk of er een match is met hun reisbudget.”

Film, tv en hypes sturen reisvragen
Naast social media zorgen ook films en tv-programma’s voor concrete bestemmingsvragen. Marlous merkt dit regelmatig: “Ik verbaas me soms over veel aanvragen voor bepaalde bestemmingen, en dan blijkt dat inderdaad door een tv-serie of influencers te komen.”

Anja ziet vooral invloed van populaire programma’s als Wie is de Mol en Het Perfecte Plaatje. José bevestigt dit beeld: “Dat klopt, film en tv zijn voor velen een enorme inspiratiebron.”

Tegelijkertijd helpen ZRA’s hun klanten om hypes in perspectief te plaatsen. Heus: “Ik voeg wel een hotspot toe als de reiziger dat leuk vindt, maar dan voor twee of drie dagen.”

José kijkt vooral naar timing en alternatieven. “In sommige periodes, zoals de drukste vakantiemaanden, raad ik bepaalde hotspots af. Als er zoveel moois te zien is, wil je niet tussen de massa staan voor één Insta-shot. Dan kijk ik samen met hen naar andere momenten of een minder bekende, maar net zo gave plek. Heel eerlijk: daar gebruik ik soms ook AI voor.”

Titia Doornbos Clevering, ZRA bij TUI at Home, ziet minder invloed van films en series, maar wel van lijstjes en ranglijsten. “Mensen die aan een safari denken, noemen vaak de Serengeti. Terwijl andere parken vergelijkbare of zelfs betere ervaringen bieden en vaak beter passen binnen het budget.”

De blijvende waarde van de ZRA
Ondanks de overvloed aan online informatie blijft de ZRA onmisbaar. Anja benadrukt het belang van ervaring: “Online wordt vaak mooier gemaakt dan het is. Met jarenlange ervaring kun je selecteren, onderscheiden en nuanceren.” Voor José ligt de meerwaarde in persoonlijk contact en bereikbaarheid: “Voor millennials is het fijn dat ze ook ’s avonds via WhatsApp snel bij ons terechtkunnen.” Marlous ziet contact zelfs als verkoopinstrument: “Met een kop koffie het reisgesprek voeren en klanten inspireren, zonder dat er geboekt is, is de reis eigenlijk al verkocht.” Titia legt de focus op verwachtingsmanagement: “Reisadvies draait om beleving en emotie. Daar ligt precies onze toegevoegde waarde.”

Authenticiteit als sleutelwoord
Hoewel AI steeds vaker wordt ingezet bij het zoeken en plannen van reizen, blijkt uit zowel het onderzoek als de praktijkervaring van ZRA’s dat authenticiteit het sleutelwoord blijft. Social media inspireren, maar de vertaalslag naar een passende, realistische reis blijft mensenwerk.

Of, zoals Titia het verwoordt: “Social media doen zeker iets voor inspiratie en verkoop, maar het echte reisverhaal begint pas als je samen gaat puzzelen.”

Tags: reisinspiratie Sociale media

Kim van den Berg

Het liefst heb ik altijd een reis in het vooruitzicht. Nieuwe plekken ontdekken en andere culturen leren kennen doe ik het liefst. Het mooiste aan reizen vind ik de talloze verhalen die je tegen komt. Mijn laatste reis was een roadtrip door IJsland, waar ik schreef over het vulkanische landschap en de uitdagingen die daarbij komen kijken.

Volg mij: