Zo gaan reisorganisaties om met de spanningen in het Midden-Oosten: TUI en Sawadee nemen maatregelen

2 maart 2026 - 14:16 Anouk van Hemert

De spanningen in het Midden-Oosten nemen verder toe. Inmiddels worden ook meldingen gedaan van explosies in Dubai en Qatar. Dat zorgt voor onzekerheid in een regio die zowel een belangrijke overstaphub naar Azië vormt als een populaire bestemming is voor Nederlandse vakantiegangers. Reisbizz sprak met Sawadee over de gevolgen voor hun reizen. TUI deelt via de FAQ op hun website hoe zij met de situatie omgaan.

Eerder werd duidelijk dat TUI op dit moment ongeveer 300 reizigers ter plaatse heeft. In de meest recente FAQ meldt de organisatie dat alle boekingen met vertrek tot en met 9 maart naar de Verenigde Arabische Emiraten, Qatar en Jordanië zijn geannuleerd. Reizigers met een overstap in Dubai of Doha op weg naar bestemmingen als Thailand, Indonesië, Vietnam, Seychellen, Sri Lanka, Malediven of Mauritius mogen kosteloos omboeken.

Blijf binnen
TUI adviseert reizigers die ter plaatse zijn om in hun accommodatie te blijven en de instructies van de lokale autoriteiten op te volgen. Voor pakketreizigers worden extra hotelovernachtingen geregeld. Zij kunnen hiervoor terecht bij de lokale reisleiding. Verdere updates worden per sms gedeeld. Wanneer reizigers kunnen terugkeren naar Nederland is nog niet bekend. De mogelijkheden hiervoor worden op dit geïnventariseerd.

Sawadee: ‘de puzzel wordt steeds lastiger’
Bastiaan Govers, Customer Director bij Sawadee zegt: “we zijn de afgelopen dagen intensief bezig geweest met het omboeken van reizen die via het Midden-Oosten verliepen. Een aantal groepen zou vliegen met luchtvaartmaatschappijen uit de regio. Maar door het gesloten luchtruim moesten deze vluchten worden omgeleid via onder andere het zuiden van Saudi-Arabië. Nu daar ook een oranje reisadvies geldt, wordt de puzzel steeds lastiger. We richten ons daarom nu vooral op routes via Istanbul. Ons team heeft dit weekend 24/7 gewerkt om alternatieve routes en maatschappijen te regelen.”

Jordanië
Over de geplande groepsreis naar Jordanië op 14 maart is Sawadee vooralsnog positief: “onze reis in Jordanië gaat op dit moment gewoon door,” aldus Govers. “Reizigers die er nu zijn, merken ter plaatse niets van de situatie. De luchthaven is open en de lokale omstandigheden zijn stabiel.” Wel merkt Sawadee dat de onrust leidt tot meer vragen van klanten: “een aantal klanten dat binnenkort vertrekt, neemt contact op met vragen over veiligheid en doorgang. Annuleringen hebben we nog niet ontvangen, maar dat kan uiteraard veranderen afhankelijk van hoe de situatie zich ontwikkelt.”

Daarnaast is er duidelijk effect op de boekingsinteresse: “we zien een daling in de belangstelling voor bestemmingen als Jordanië en Oman. Het is een onzekere periode, en afhankelijk van de duur kan de impact op de reisbranche aanzienlijk zijn.”

Op de vraag of reizigers uitwijken naar alternatieve bestemmingen is het volgens Sawadee nog te vroeg om duidelijke conclusies te trekken. Wel ziet Govers één opvallende trend die overigens niets met de situatie in het Midden Oosten te maken heeft: “we zagen dit weekend een sterke stijging in het websiteverkeer naar Tanzania. Mogelijk speelt de uitzending van Wie is de Mol? daarin een rol.”

Tags: dubai midden oosten qatar sawadee tui

Anouk van Hemert

Op de redactie bij Reismedia houd ik me dagelijks bezig met nieuws en ontwikkelingen binnen de reisbranche. Met ruim tien jaar ervaring in de branche, waaronder bij TUI, blijft mijn nieuwsgierigheid naar nieuwe bestemmingen en verhalen groeien. Ik heb al veel mogen zien, maar mijn bucketlist wordt alleen maar langer. Daarnaast ben ik gek op sneeuw: wintersport is voor mij de perfecte combinatie van avontuur, rust en frisse berglucht.