3 maart 2024

compensatie

Thumbnail voor

Passagiers hebben ook bij overlijden piloot recht op compensatie

LUXEMBURG - Passagiers moeten financieel gecompenseerd worden als hun vlucht wordt geannuleerd vanwege het plotse overlijden van een co-piloot kort voor vertrek. De planning van de bemanning van een vlucht, ook in geval van onverwachte afwezigheid, ziekte of overlijden, hoort tot de normale bedrijfsvoering van de luchtvaartmaatschappij, oordeelt het Europees Hof van Justitie.

Thumbnail voor

Regering Biden wil passagiers beter beschermen bij annulering en vertraging

WASHINGTON – De Amerikaanse regering van president Biden komt later dit jaar met regelgeving, die luchtvaartmaatschappijen verplicht om hun passagiers te compenseren voor grote vertragingen en annuleringen. Passagiers krijgen wettelijk recht op een financiële compensatie, maaltijden, hotels, taxikosten of vouchers als de luchtvaartmaatschappij aantoonbaar verantwoordelijk is.

Thumbnail voor

Schiphol compenseert reizigers die vlucht misten door lange wachtrij

DEN HAAG - Schiphol komt met een regeling voor reizigers die in de periode tussen 23 april 2022 en 11 augustus 2022 tijdig op de luchthaven aanwezig waren, maar hun vlucht misten als gevolg van een uitzonderlijke wachttijd voor de securitycontrole. Dat maakte de luchthaven donderdagavond bekend.