Prijsvrij/D-Reizen: teleurstellend acteren Transavia heeft negatieve werking op consumentenvertrouwen

Prijsvrij Vakanties/D-Reizen is niet blij met de recente annuleringen door luchtvaartmaatschappij Transavia. In een reactie aan Reisbizz laat het reisconcern weten dat “het teleurstellende acteren van Transavia vooral leidt tot schade voor hun eigen merk, maar helaas ook een negatieve werking heeft op het vertrouwen van de consument in de reisbranche.”

Transavia liet vorige week weten aanpassingen in haar vluchtschema te moeten doen in de periode tot eind juni. Door een tekort aan vliegtuigen ziet de maatschappij zich genoodzaakt vluchten te schrappen.

Dat blijkt tegen het zere been van Prijsvrij Vakanties/D-Reizen. “Wij hopen dat Transavia snel weer alles onder controle heeft en dit soort situaties in de toekomst toch écht weet te voorkomen”, aldus een woordvoerder. Het reisconcern laat wel weten dat de problemen beperkt zijn, voor alle klanten die met Transavia zouden vliegen - maar waarvan de vlucht is geannuleerd - is een alternatief gevonden.