12 juni 2026

Vaste klanten

Thumbnail voor

Waarom tevreden reizigers tóch niet altijd terugkomen: ‘Ze laten je in de steek voor drie tientjes’

De traditionele ‘vaste klant’ bestaat nauwelijks nog in de reisbranche. Zelfs zeer tevreden klanten kiezen bij een volgende reis net zo makkelijk voor zelf boeken […]