Transavia moet ook de komende weken vluchten schrappen door een tekort aan mankracht en materieel. Touroperators hebben hun handen vol aan het omboeken van klanten. “Dit is al de derde zomer op rij dat we klanten moeten vertellen dat hun vakantieplannen worden gewijzigd”, aldus TUI-topman Arjan Kers.
TUI is één van de grootste klanten van Transavia, en wordt naar eigen zeggen overspoeld met klachten. “We hebben er een dagtaak aan om reizigers om te boeken. In het ergste geval moeten we hen zelfs meedelen dat hun welverdiende vakantie niet door kan gaan”, laat hij weten aan deze site. “Men belooft beterschap, maar we worden dagelijks geconfronteerd met last minute annuleringen.”
Het hele artikel over Transavia lees je op onze partnersite Luchtvaartnieuws.nl.