5 jaar eigen koers: VakantieXperts staat sterker dan ooit

11 juni 2026 - 08:31 Natasja Hoogstede

Vijf jaar geleden leek het doek definitief gevallen voor VakantieXperts toen moederbedrijf D-rt Groep failliet ging. Toch wist een groep ondernemers de merknaam veilig te stellen en een nieuwe toekomst op te bouwen. Vijf jaar later staat er volgens de eigenaren een zelfstandig, winstgevend en toekomstbestendig netwerk.

Op 3 juli 2021 precies slaagde een groep aangesloten ondernemers erin om de merknaam VakantieXperts en het domein VX.nl over te nemen uit de failliete boedel van D-rt Groep. Jeroen Steijn blikt terug: “Op 3 juli 2021 is het ons gelukt om na een intensief traject de naam VakantieXperts en de domeinnaam VX.nl over te nemen uit de boedel van de failliete D-rt Groep. Dat was enorm belangrijk, want er zat jaren aan werk en reputatie in dat merk.”

De onderhandelingen verliepen niet zonder slag of stoot. Volgens Steijn was er belangstelling vanuit meerdere partijen, waardoor het proces complex werd. “Dat waren langdurige en soms hele taaie gesprekken. Vanuit onverwachte hoeken kwamen er partijen die ook interesse hadden in de naam. Onderhandelen over dit soort trajecten is niet onze dagelijkse business en juist daarom ben ik er nog steeds trots op dat het gelukt is.”

Tegelijkertijd viel met het faillissement een belangrijk deel van de organisatie weg: de inkoopstructuur en contracten met leveranciers. Na gesprekken met verschillende partijen viel de keuze uiteindelijk op de Dutch Travel Alliance (DTA). “Alle facetten bij elkaar maakte dat de DTA het beste aansluit bij de behoefte van de ondernemers. Vijf jaar later is dit nog steeds een hele goede keuze geweest. Ook hier ontstaan super samenwerkingen op gebied van meer dan alleen inkoop wat elkaar versterkt.”

Sterke basis van ondernemers

De doorstart werd gedragen door een brede groep reisondernemers uit heel Nederland. Tot de initiatiefnemers behoorden onder meer De Planeet, Estee, Travel Service Best, Van der Werf, De Groot, Hagen, Matador, Panta Reizen, Diana van den Berg, VX Bennekom, Mundisol, Juan Vazquez en VX Lunteren. Daarnaast participeert automatiseringsbedrijf SBA als aandeelhouder.

Zelfstandig en winstgevend

Vijf jaar na de overname staat er volgens de eigenaren een volledig zelfstandig merk. “We hebben weer een volledig zelfstandig merk opgebouwd, gedragen door 13 eigenaren en een groeiend netwerk van reisbureaus in Nederland. Het was in het begin best spannend om alles opnieuw op te tuigen, maar doordat we ‘lean & mean’ hebben gewerkt, staat er nu een gezond en winstgevend model.” Volgens Steijn zit de kracht van de formule in de combinatie van persoonlijk reisadvies en technologische ondersteuning.

SBA als technologische motor

De automatisering binnen de organisatie wordt verzorgd door SBA, dat tevens aandeelhouder is. “Die is volledig geïntegreerd, alles wat repeterend is proberen we te automatiseren. SBA, één van onze aandeelhouders, verzorgt de complete automatisering. Van boekingsverwerking en financiële afhandeling tot websitebeheer en hosting. Hiermee nemen we ondernemers veel werk uit handen. Daardoor kunnen zij zich volledig richten op hun klanten en het verkopen van reizen.”

Groei binnen én buiten het netwerk

De investeringen in technologie en ondersteuning werpen volgens VakantieXperts hun vruchten af. Vooral online ziet de organisatie de resultaten terug. “Absoluut. We zien duidelijke omzetgroei, met name in de internetboekingen. Daarnaast zijn er meerdere signalen dat bestaande kantoren willen uitbreiden.”

Ambities voor de toekomst

De organisatie sluit verdere uitbreiding niet uit. Nieuwe ondernemers die zich willen aansluiten zijn welkom. “Zeker. We staan altijd open voor gesprekken met ondernemers die ons merk willen voeren én gebruik willen maken van alles wat wij hebben opgebouwd. Samen sta je sterker, dat hebben wij de afgelopen vijf jaar wel bewezen.”Terugkijkend overheerst vooral trots op wat er in vijf jaar tijd is gerealiseerd. “Dat we een merk dat dreigde te verdwijnen niet alleen hebben behouden, maar doorontwikkeld hebben tot een modern, sterk en toekomstbestendig netwerk. Wat begon als een spannende herstart, is echt een succesverhaal geworden.”

Tags: jubileum vakantiexperts

Natasja Hoogstede

Natasja Hoogstede is hoofdredacteur van Reisbizz en Triptalk, twee toonaangevende platforms in de reisindustrie. Met haar uitgebreide ervaring binnen de sector, speelt zij een sleutelrol in het vormgeven van content die professionals in de reisbranche informeert en inspireert. Natasja is gepassioneerd over alles wat met reizen te maken heeft, van trends en ontwikkelingen tot de verhalen achter de bestemmingen. “Ze zeggen wel eens dat je van je hobby je werk moet maken. Ik heb het omgedraaid. Mijn werk voelt als een hobby nu ik mijn twee grootste passies kan combineren.”