Online bagagegids moet einde maken aan verwarring over handbagageregels

3 juli 2026 - 13:30 Anouk van Hemert

De verschillen in bagageregels tussen luchtvaartmaatschappijen zorgen voor verwarring onder reizigers. Om meer overzicht te bieden heeft het Hengelose familiebedrijf Holtkamp Tassen & Koffers - dat dit jaar zijn 125-jarig bestaan viert - een online bagagegids ontwikkeld. Reisbizz sprak met Maret Holtkamp over de tool.

Steeds vaker hebben reizigers vragen over de toegestane afmetingen van handbagage, de inbegrepen bagagevrijstelling en het juiste type koffer voor hun reis. Om de uiteenlopende regels van luchtvaartmaatschappijen inzichtelijk te maken, ontwikkelde Holtkamp Tassen & Koffers via Topbags.nl, de online winkel van het bedrijf, een bagagegids waarin bagageregels per airline en tickettype zijn terug te vinden.

Meer dan alleen afmetingen

Volgens Maret Holtkamp, eigenaresse van de Hengelose speciaalzaak, ontstond het idee vanuit vragen die dagelijks in de winkel worden gesteld.

"In de winkel merken wij dagelijks dat reizigers onzeker zijn over wat ze nu precies mogen meenemen. Veel informatie over bagageregels bestaat uit tabellen met afmetingen en gewichten, maar daarmee weet een klant vaak nog steeds niet zeker of zijn of haar koffer daadwerkelijk geschikt is."

Volgens het bedrijf zorgt vooral het verschil tussen tickettypes binnen airlines voor onduidelijkheid. Waar bij het ene ticket alleen een kleine tas onder de stoel is inbegrepen, mag bij andere tarieven ook een handbagagekoffer of ruimbagage mee.

Verschillende airlines, verschillende regels

De meeste vragen gaan volgens Holtkamp over maatschappijen die veel door Nederlandse vakantiegangers worden gebruikt, zoals Transavia, KLM, Ryanair, easyJet, Corendon, TUI fly en Wizz Air.

Daarnaast ziet het bedrijf, gevestigd in het oosten van Nederland, veel reizigers vertrekken vanaf Duitse luchthavens zoals Düsseldorf, Weeze en Münster/Osnabrück. Daardoor komen ook vragen over maatschappijen als Lufthansa regelmatig voorbij.

Alle informatie gebundeld op één plek

De bagagegids bundelt de regels per luchtvaartmaatschappij en tickettype. Naast de toegestane afmetingen voor handbagage, persoonlijke items en ruimbagage geeft de gids ook een indicatie van het benodigde koffervolume voor verschillende soorten reizen.

Daarbij kijkt de tool niet alleen naar de airline en het ticket, maar ook naar factoren als reisduur, type vakantie en vervoersmiddel. Zo vraagt een wintersportvakantie volgens het bedrijf vaak om meer bagageruimte dan een zomervakantie, terwijl ook trein- en autoreizigers andere behoeften hebben dan vliegreizigers.

"Met een paar vragen ziet de reiziger dus niet alleen wat mag, maar ook welk volume en welk type bagage praktisch is voor de reis."

Informatie up-to-date

Omdat luchtvaartmaatschappijen hun bagageregels regelmatig aanpassen, besteedt het bedrijf veel aandacht aan het actualiseren van de informatie.

"De informatie wordt technisch verzameld en bijgewerkt op basis van beschikbare bronnen van luchtvaartmaatschappijen en reisorganisaties. Daarnaast controleren wij de gegevens regelmatig handmatig."

Volgens Holtkamp helpt ook de praktijk in de winkel om wijzigingen snel te signaleren. Door de dagelijkse vragen van reizigers en contacten binnen de reisbranche blijft de gids volgens het bedrijf zo actueel en betrouwbaar mogelijk.

De bagagegids is beschikbaar via de website van Topbags.nl.

Bagagetool op de website van Topbags — Foto: Holtkamp Tassen en Koffers

Anouk van Hemert

Op de redactie bij Reismedia houd ik me dagelijks bezig met nieuws en ontwikkelingen binnen de reisbranche. Met ruim tien jaar ervaring in de branche, waaronder bij TUI, blijft mijn nieuwsgierigheid naar nieuwe bestemmingen en verhalen groeien. Ik heb al veel mogen zien, maar mijn bucketlist wordt alleen maar langer. Daarnaast ben ik gek op sneeuw: wintersport is voor mij de perfecte combinatie van avontuur, rust en frisse berglucht.