Meest bekeken
ACM biedt eerherstel aan reisorganisaties na onterechte beschuldiging
De Autoriteit Consument & Markt (ACM) biedt officieel eerherstel aan de reisorganisaties Prijsvrij, D-Reizen en Dé Vakantiediscounter. Die bedrijven werden vorig jaar beschuldigd van prijsmisleiding omdat geadverteerde prijzen tijdens het boekingsproces omhoog zouden zijn gegaan.
De ACM legde destijds ‘lasten onder dwangsom’ op, maar de betrokken reisorganisaties stapten naar de kortgedingrechter. Die oordeelde dat dynamische prijszetting in de reisbranche gebruikelijk is en concludeerde dat de ACM Europese regels verkeerd had geïnterpreteerd. De schorsing van de dwangsommen volgde.
Eerherstel
In december trok de ACM de dwangsombesluiten formeel in, aanvankelijk om proces‑economische redenen. Pas na bezwaar van de reisaanbieders erkende de toezichthouder dat haar oorspronkelijke besluiten onvoldoende zorgvuldig waren en dat er geen daadwerkelijke overtredingen zijn geconstateerd. De bedrijven ontvangen nu publiek eerherstel en gedeeltelijke vergoeding voor proceskosten.
Gezien de eerdere berichtgeving van de ACM - in combinatie met publicaties van de Consumentenbond - tot de partijen kon worden geleid, is eerherstel belangrijk voor hen. Zelf verklaart de ACM:
"De ACM legde eerder lasten onder dwangsom op aan deze drie pakketreisaanbieders vanwege prijssprongen op hun websites. De ACM trok deze besluiten na een voorlopig oordeel van de rechter weer in, omdat de ACM zonder nader onderzoek geen overtreding kon vaststellen. Het benodigde aanvullende onderzoek achtte de ACM in dit geval niet uitvoerbaar in de bezwaarfase. De drie pakketreisaanbieders waren het niet eens met de inhoud van deze intrekkingsbesluiten, omdat daaruit niet duidelijk genoeg bleek dat de ACM geen overtreding heeft kunnen vaststellen. Zij diende daarom bezwaar in. De ACM verklaart de bezwaren deels gegrond en vult de motivering van de intrekkingsbesluiten aan. De intrekkingsbesluiten blijven verder in stand."
Redacteur Mart de Jong schrijft voor Luchtvaartnieuws, Reisbizz en TripTalk. Na zijn eerdere werkzaamheden bij Haarlems Dagblad, Men's Health en Quote, zoekt Mart nu het avontuur buiten de eigen landgrenzen op. Zijn favoriete bestemming? Lissabon: heerlijk surfen, betaalbare koffietjes en prachtig weer.
Gerelateerde berichten
Recente berichten
Laatste Magazine
Laatste blog
Copyright © 2025 Reisbizz