GDS Sabre krijgt eindelijk op grote schaal vaste voet in Nederland. Tot nu toe is het marktaandeel van Sabre hier op de zakenreismarkt relatief erg klein, maar dat gaat in één klap radicaal veranderen.
Gray Dawes Group, de vijftiende travel management company in Europa, die vorig jaar VCK Travel overnam, heeft Sabre aangesteld als exclusieve partner voor het wereldwijde distributieplatform.
Deze overeenkomst betekent volgens een woordvoerder “een volledige overstap naar de technologie van Sabre en ondersteunt de langetermijndoelstellingen van Gray Dawes. Een daarvan is om onze operationele efficiency te verbeteren.”
VCK Travel was vorig jaar als Nederlandse zakenreisorganisatie goed voor zo’n 220 miljoen euro omzet. Meer strategische aankopen van het expanderende Gray Dawes worden verwacht. VCK werkte in Nederland vooral met Amadeus, maar komende maanden gaan ze als Gray Dawes gefaseerd migreren naar Sabre. Ook precovid keek VCK al naar Sabre vanwege de technologische voorsprong op veel gebieden, ook als het gaat om NDC.
Ook NDC-toepassing
“We stappen in Nederland over op Sabre, zodat we wereldwijd dezelfde GDS gebruiken. We waren als VCK Travel, voordat we onderdeel werden van Gray Dawes, al bezig met onderzoek naar Sabre vanwege de goede technische mogelijkheden en de ontwikkelingen op het gebied van NDC-toepassingen”, meldt Eric Van Denderen van Gray Dawes Nederland aan Reismedia.
Gray Dawes zal samenwerken met Sabre om de volgende groeifase te versnellen, met prioriteit voor investeringen in innovatie om wereldwijd klanten beter van dienst te zijn en verder op te schalen in de diverse markten. Dankzij geavanceerde mogelijkheden op het gebied van AI en automatisering kan Gray Dawes zich richten op een hogere toegevoegde waarde. Sabre biedt een zogeheten multi-source contentbenadering, die het technologisch beheer vereenvoudigt.
Voordeel in de markt
Suzanne Horner, topvrouw van Gray Dawes: “Door onze volledige mondiale operatie op één GDS te concentreren, realiseren wij een aanzienlijk voordeel in de markt.” Gray Dawes maakt gebruik van Sabre-content via YourTrip, het online platform en de boekingstool voor zakelijk reizen, aangedreven door Atriis. Gray Dawes speelde een sleutelrol in de ontwikkeling van Atriis.
Sabre is als GDS (global distribution system) voor reisagenten ontstaan in de jaren 70 vanuit het reserveringssysteem van American Airlines. Er werden in de jaren 80 ook vanuit Europese airlines GDS’s ontwikkeld, waaronder Amadeus en Galileo. In de decennia daarna wijzigden de aandeelhoudersverhoudingen en was er sprake van consolidatie. Zo is Worldspan opgegaan in Travelport. Sabre was op de Nederlandse markt nooit zo sterk, maar dat gaat nu veranderen, aldus een ingewijde bron.