21 november 2024

frans leenaars

Thumbnail voor

TUI zet harder in op klantexperience: ‘Meer focus op productdifferentiatie’

BREDA - De TUI Group zet harder in op een optimale klantervaring. "Onze hele organisatie is nu meer gericht op nieuwe producten voor uiteenlopende doelgroepen. Dus inclusief flight-only, acco-only, tours en groenere vakanties. Dynamic packaging wordt in dat verband steeds belangrijker."

Thumbnail voor

Excap lanceert eerste podcast te gast bij Arjan Kers en Frans Leenaars van TUI

RIJSWIJK - Onderzoeks- en adviesbureau Excap, voorheen bekend als Store Support, heeft vandaag de eerste aflevering van een reeks podcasts gepubliceerd waarin ze maandelijks een kijkje geven “in de keuken van verschillende branches”. In de eerste podcast is de reisbranche aan de beurt.