13 juni 2024

ilt

Thumbnail voor

ILT doet onderzoek naar luchtvaartmaatschappij vanwege niet goed controleren coronabewijzen

HILVERSUM -  De Inspectie Leefomgeving en Transport (ILT) is een onderzoek gestart naar een luchtvaartmaatschappij vanwege het niet goed controleren van de coronabewijzen van passagiers. Welke maatschappij of specifieke vlucht het betreft, wil de instantie niet kwijt.

Thumbnail voor

ILT: Consument moet met geannuleerde losse vlucht bij airline terecht kunnen

DEN HAAG - Ook wanneer een losse vlucht is geboekt via een (online) reisbemiddelaar moeten consumenten bij annulering voor terugbetaling altijd direct bij de luchtvaartmaatschappij terecht kunnen. Dat melden de Inspectie Leefomgeving en Transport (ILT) en de Autoriteit Consument & Markt (ACM) naar aanleiding van klachten van consumenten. Bij niet-naleving kunnen ze handhavend optreden.