Meest bekeken
Vijf jaar strijd voorbij: Transavia moet Prijsvrij Vakanties betalen
Het Gerechtshof Amsterdam heeft Prijsvrij Vakanties volledig in het gelijk gesteld in het langdurige geschil met Transavia over geannuleerde pakketreizen tijdens de coronapandemie. De luchtvaartmaatschappij is veroordeeld tot volledige terugbetaling van de openstaande bedragen, inclusief rente.
Vijf jaar geleden, midden in de coronacrisis, werd Transavia met steun van de belastingbetaler overeind gehouden. Tegelijkertijd werd van reisorganisaties verwacht dat zij financiële verliezen door geannuleerde reizen zelf zouden dragen. Wie dat niet deed, kreeg te maken met dreigementen over beëindiging van de commerciële relatie. Veel reisorganisaties namen in stilte enorme verliezen voor hun rekening.
Prijsvrij Vakanties stapte naar de rechter, waarna Transavia de relatie met Prijsvrij beëindigde. Nu oordeelt het hof dat Transavia deze kosten niet had mogen doorschuiven en moet het bedrijf het volledige bedrag terugbetalen.
CEO Marc van Deursen: “Machtsmisbruik en bully gedrag ben ik allergisch voor. Dat werkt bij mij echt als een rode lap op een stier, zeker gezien het feit dat we in die periode Transavia al financieel steunden door restituties op hun rekening te laten staan. Toen dit dreigement tegen mij werd uitgesproken door de commercieel directeur wist ik, I am your huckleberry, je hebt nu echt de verkeerde voor je. Het heeft nu 5 jaar geduurd maar het hof heeft nu bevestigd dat dit gedrag juridisch niet door de beugel kan. Veel branchegenoten zijn door deze handelswijze gezamenlijk voor enorme bedragen geraakt. Met een krachtigere collectieve aanpak had deze kwestie veel eerder kunnen worden rechtgezet. Nu heeft het jaren geduurd en zijn wij de enige partij die het geld daadwerkelijk terugkrijgt.”
Volgens Prijsvrij Vakanties ligt er nu een duidelijke verantwoordelijkheid bij Transavia om ook andere getroffen reisorganisaties correct tegemoet te komen.
Natasja Hoogstede is hoofdredacteur van Reisbizz en Triptalk, twee toonaangevende platforms in de reisindustrie. Met haar uitgebreide ervaring binnen de sector, speelt zij een sleutelrol in het vormgeven van content die professionals in de reisbranche informeert en inspireert. Natasja is gepassioneerd over alles wat met reizen te maken heeft, van trends en ontwikkelingen tot de verhalen achter de bestemmingen. “Ze zeggen wel eens dat je van je hobby je werk moet maken. Ik heb het omgedraaid. Mijn werk voelt als een hobby nu ik mijn twee grootste passies kan combineren.”
Gerelateerde berichten
Recente berichten
Laatste Magazine
Laatste column
Laatste blog
Copyright © 2026 Reisbizz