23 november 2024
Thumbnail voor Onderzoek: reiziger vertrekt het liefst van dichtstbijzijnde luchthaven

Onderzoek: reiziger vertrekt het liefst van dichtstbijzijnde luchthaven

De reisafstand tot de luchthaven is nog steeds de meest bepalende factor bij de keuze van een vertrekpunt voor een vliegreis. Dat blijkt uit onderzoek van luchtvaartkoepel IATA. Ook de snelheid waarmee de gate kan worden bereikt speelt mee, gevolgd door de prijs van het vliegticket.

De IATA presenteerde tijdens een congres in Bangkok de resultaten van de Global Passenger Survey 2024, waarbij de reiswensen van passagiers wereldwijd in kaart werden gebracht.

Uit de enquête bleek, dat de luchthaven in de buurt het meest favoriete vertrekpunt is, zelfs als er goedkoper gevlogen kan worden vanaf een ander vliegveld.

Het gros van de vliegtickets (71 procent) wordt online of via een mobiele app geboekt, vooral via de kanalen van een luchtvaartmaatschappij. Digitalisering is sowieso een trend: steeds meer reizigers willen graag al hun reisinformatie op één plek kunnen vinden.

Data delen
Reizigers hechten veel waarde aan een snel luchthavenproces. Een groeiend aantal is daarom bereid vooraf gegevens te delen, als dat bijvoorbeeld de grenscontrole versnelt. Ook het gebruik van biometrische gegevens, zoals gezichtsherkenning of een irisscan, komt steeds meer in zwang, al staan Europeanen daar minder om te trappelen dan reizigers uit andere werelddelen.