27 juni 2026

flexibiliteit

Thumbnail voor

Tickets bij Air France‑KLM gratis te wijzigen om klanten met brandstofstress over de streep te trekken

Air France‑KLM verwacht deze zomer geen vluchten te hoeven schrappen vanwege een brandstofschaarste. Volgens topman Benjamin Smith zijn de signalen vanuit de Franse en Nederlandse […]

Thumbnail voor

Consumentenbond: Transavia minst flexibele luchtvaartmaatschappij

DEN HAAG - Uit een onderzoek van de Consumentenbond blijkt dat Transavia een stuk minder flexibel is op het gebied van het wijzigen of annuleren van vliegtickets dan andere luchtvaartmaatschappijen. Maar Claudia Metz, woordvoerster van Transavia, laat in een reactie weten zich daar niet helemaal in te kunnen vinden. Volgens haar is de Nederlandse prijsvechter nog steeds erg flexibel.