MSC Cruises Benelux heeft Shirley Verpaalen aangesteld als nieuwe Sales Support voor de Nederlandse markt. In deze rol zal zij het Sales Team ondersteunen en bijdragen aan de versterking van de operationele ondersteuning in Nederland.
Shirley Verpaalen brengt een uitgebreide achtergrond mee binnen de cruisewereld. Ze heeft ervaring opgedaan in verschillende functies, waaronder als scheepsagent, waar ze verantwoordelijk was voor het coördineren van het proces rondom de aankomst en het vertrek van schepen in Nederlandse havens. Ook heeft ze gewerkt als Operations & Port Delivery Executive, waarbij ze zorgdroeg voor de incheckprocessen van passagiers en het afhandelen van bagage tijdens turn-arounds.
Daarnaast heeft Shirley als cruiseconsultant en conciërge aan boord van een cruiseschip gewerkt, wat haar kennis van de sector verder heeft verdiept.
Met de komst van Shirley Verpaalen wordt de focus op de Nederlandse markt binnen de Benelux-regio verder versterkt. Het team in Hoofddorp is de afgelopen tijd uitgebreid en telt nu 48 medewerkers. Shirley zal vanuit dit kantoor haar werkzaamheden verrichten en is een belangrijke aanvulling op het team.