Voor de vakantieganger is een reis vaak met een paar klikken geregeld. Maar achter dat boekingsproces gaat een wereld van planning, pricing, contracten en technologie schuil. Joke Heijdra, Senior Manager Planning & Pricing bij TUI, vertelt erover in het nieuwste Reisbizz Magazine.
Welke bestemmingen bieden kansen, hoe ontwikkelt de vraag zich en wat is er nodig om de juiste reis tegen de juiste prijs in de markt te zetten? TUI kijkt daarbij niet alleen naar resultaten uit het verleden, maar ook naar nieuwe trends en ontwikkelingen in bijvoorbeeld de luchtvaart. Albanië is daar een goed voorbeeld van. De bestemming is in enkele jaren sterk is gegroeid.
Dankzij een nieuw internationaal IT-landschap en intensievere samenwerking binnen de TUI Group kan TUI accommodaties en producten steeds makkelijker op zowel de Nederlandse als de Belgische markt aanbieden. Ook de eigen hotelconcepten krijgen daarmee nieuwe mogelijkheden.
Daarnaast onderzoekt TUI hoe kunstmatige intelligentie kan helpen bij marktanalyse en routinematige werkzaamheden. Zo ontstaat meer ruimte voor het werk waarin kennis, ervaring en commercieel inzicht het verschil maken.
Hoe komen al deze ontwikkelingen samen in een flexibel reisaanbod? En hoe blijft TUI inspelen op de wensen van de reiziger? Dat lees je in het volledige interview met Joke Heijdra.