Een geschrapte of vertraagde vlucht komt minder voor

BNR deed een rondvraag bij Vlucht-vertraagd.nl, EUclaim en Aviclaim. Dit zijn zogenaamde claimbedrijven die er namens gedupeerde reizigers voor zorgen dat de kosten die door een vertraging ontstaan verhaald worden op de luchtvaartmaatschappij.

Zij zeggen dat het aantal gedupeerde reizigers tot en met juli stevig daalde ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar. Vlucht-vertraagd meldt een afname van 23 procent. Aviclaim ziet het aantal claims zelfs met 40 procent zakken. Met name de Nederlandse luchtvaartmaatschappijen laten een sterke verbetering zien. Reizigers van Tui, KLM en Transavia dienden aanmerkelijk minder claims in.