SCHIPHOL - Als teamleader op het Customer Services Center bij TUI is voor Kim Benjamins geen dag of week hetzelfde. Door de verschillende afdelingen die onder het Customer Service Center vallen blijft er voor de collega’s van Kim altijd ruimte om nieuwe dingen te leren. In de Career Special gingen wij met Kim in gesprek over het werken bij TUI.
SCHIPHOL - Service agent Covadonga werkt als eindverantwoordelijke op de groepsafdeling van FTI en werkt inmiddels vier jaar met veel plezier bij de reisorganisatie. Inmiddels ziet FTI de boekingen weer goed aantrekken en merkt het team dat het vertrouwen van zowel de klant als de reisagent is gebleven. In de Career Special vertelt Covadonga over haar functie bij FTI.
ROTTERDAM - Bij de Backoffice afdeling van Travel Trend is werken op de automatische piloot er niet bij. Ruud van der Heijden vertelt dat je in de Backoffice een echte ‘regelneef’ bent, contact hebt met agenten over de hele wereld en met reisbureaus in Nederland.
SCHIPHOL - Naast zijn eigen training- en coaching praktijk heeft Marvyn Nankoe een baan als loopbaanadviseur bij een universiteit. In de Career Special geeft Mervyn de belangrijkste tips om die felbegeerde baan te bemachtigen en deelt hij een aantal do’s and dont’s.
SCHIPHOL - Voor onze Career Special namen wij contact op met Vincent van Dijk. Sinds januari 2021 is hij aan de slag gegaan als ZRA onder de vlag van Personal Touch Travel. “Het vinden van de juiste match tussen je klant en de juiste accommodatie en type reis is een uitdaging. Dat maakt mijn werk juist zo leuk.”