23 juli 2024
Thumbnail voor Staking geen overmacht: gedupeerde passagiers hebben recht op compensatie

Staking geen overmacht: gedupeerde passagiers hebben recht op compensatie

LUXEMBURG - Als een vlucht door een personeelsstaking geannuleerd wordt of meer dan drie uur vertraging heeft, dan hebben passagiers recht op compensatie. Dat heeft het Europees Hof van Justitie besloten. Luchtvaartmaatschappijen mogen zich niet beroepen op overmacht.


Een claimbureau had namens een passagier daarover een zaak aangespannen tegen SAS, omdat diens vlucht was geannuleerd door een pilotenstaking. De Scandinavische luchtvaartmaatschappij weigerde daarvoor compensatie te betalen, zoals vastgelegd in EU-verordening 261.

Afhankelijk van de vliegafstand, hebben passagiers dus recht op maximaal 600 euro compensatie als zij gedupeerd worden door een staking. Het Hof stelt wel als voorwaarde dat het om een staking voor betere arbeidsvoorwaarden gaat.

Lees hier de uitspraak van het Hof.