Meest bekeken
Buro Scanbrit investeert in digitale samenwerking met reisagenten
Buro Scanbrit zet in op een betere digitale samenwerking met reisagenten. De Noordwest-Europaspecialist, onderdeel van Northbound Travel, lanceerde op 3 november een vernieuwde website en werkt aan een digitale agentenomgeving.
Via de toekomstige agentenomgeving kunnen reisprofessionals straks zelfstandig reisaanvragen indienen en de status van boekingen online volgen. Hiermee wil Buro Scanbrit de administratieve afhandeling vereenvoudigen en reisagenten meer inzicht geven in hun lopende dossiers.
Volgens CCO Charles Verstegen is de afgelopen maanden flink geïnvesteerd in systemen en processen. "Ons doel is om reisagenten steeds beter te ondersteunen, zodat zij zich kunnen concentreren op het adviseren van hun klanten".
Meer persoonlijke ondersteuning voor de retail
De digitale ontwikkeling gaat samen met extra persoonlijke ondersteuning. Zo heeft de touroperator een gespecialiseerd verkoopteam samengesteld dat reisagenten helpt bij het samenstellen van maatwerkreizen naar Noordwest-Europa. Ook op groepsniveau wordt de samenwerking met de retail versterkt. Northbound Travel heeft Maarten Jeuring aangesteld als B2B Marketing & Sales Manager. Hij gaat zich richten op het uitbouwen van de relaties met reisagenten voor de verschillende labels binnen de groep, waaronder Buro Scanbrit en BBI Travel.
Retaildag op 27 november
Om de retail verder bij de ontwikkelingen te betrekken, organiseert Northbound Travel op vrijdag 27 november een Retaildag in Naarden. Tijdens deze middag worden onder meer de nieuwste ontwikkelingen en reisprogramma's voor winter en zomer gepresenteerd. Aanmelden kan tot en met 23 november via [email protected].
Op de redactie bij Reismedia houd ik me dagelijks bezig met nieuws en ontwikkelingen binnen de reisbranche. Met ruim tien jaar ervaring in de branche, waaronder bij TUI, blijft mijn nieuwsgierigheid naar nieuwe bestemmingen en verhalen groeien. Ik heb al veel mogen zien, maar mijn bucketlist wordt alleen maar langer. Daarnaast ben ik gek op sneeuw: wintersport is voor mij de perfecte combinatie van avontuur, rust en frisse berglucht.
Gerelateerde berichten
Recente berichten
Laatste Magazine
Laatste column
Laatste blog
Copyright © 2026 Reisbizz