Luchthaven Aruba sluit zich aan bij Hidden Disabilities Sunflower Network

31 oktober 2024 - 08:34 Bram Louws

De luchthaven van Aruba heeft zich aangesloten bij het Hidden Disabilities Sunflower Network. De Hidden Disabilities Sunflower (HDS) is een wereldwijd erkend symbool voor niet-zichtbare beperkingen. Met een lanyard van HDS kunnen mensen met een onherkenbare beperking aangeven dat zij hulp nodig hebben.

“In de aanloop naar de introductie kreeg het luchthavenpersoneel (waaronder securitypersoneel, concessionarissen, medewerkers van de klantenservice en andere personeelsleden die verantwoordelijk zijn voor operationale zaken) een speciale bewustwordingstraining om het Hidden Disabilities Sunflower programma beter te kunnen begrijpen”, laat de Internationale luchthaven Koningin Beatrix weten. “Het personeel heeft geleerd hoe zij op een respectvolle manier met bezoekers om moeten gaan zodat zij zich op hun gemak voelen.”

Hidden Disabilities Sunflower is in 2016 ontstaan op de luchthaven Gatwick in Londen. “Medewerkers wilden graag meer betekenen voor passagiers met een niet-zichtbare beperking zoals autisme, PTSS, ADHD, MS maar ook mensen die een stoma dragen of long covid hebben”, vertelde HDS-vertegenwoordiger Kees Hoekstra eerder al over de organisatie. “Het doel van HDS is het leven voor deze groep mensen gemakkelijker te maken door meer begrip en hulp. Door enkele organisaties in Engeland is toen de ‘Sunflower Lanyard’ bedacht: een groen keycord met zonnebloemen die discreet gedragen kan worden. Met dit keycord kan iemand aangeven dat hij of zij iets meer hulp, begrip of tijd nodig heeft. Aangesloten bedrijven hebben hun medewerkers getraind zodat zij weten wat te doen als ze iemand zien met een Sunflower-keycord.”

Bram Louws

Redacteur Bram Louws is werkzaam voor de titels Luchtvaartnieuws en Reisbizz. Na te hebben gewerkt voor De Telegraaf heeft Bram ervoor gekozen zijn passie achterna te gaan. “De reiswereld heeft me van kleins af aan al getrokken. Wat is er nou mooier dan de wereld ontdekken voor je werk? Ik ben blij en trots dat ik in deze bijzondere branche werkzaam ben.”